保証について

GUARANTEE

feela. の製品は、品質に自信があるからこそ、
2つの保証をご用意しています。

GUARANTEE 01

30日間全額返金保証

  • 万が一お身体に合わなかった場合、商品到着から30日以内であれば、使用後でも返品・返金を承ります。
  • ご返送時の送料はお客様のご負担となります。
  • 返金は、ご返送いただいた商品の到着後一週間以内に処理いたします。
GUARANTEE 02

1年製品長期保証

  • 正常なご使用の範囲内で形状の変化(ヘタリ)等が発生した場合、ご購入から1年間、無償で新品と交換いたします。
NOTICE

保証の対象外となる場合

  • お客様の過失による破損・汚損が生じた場合。
  • 通常のご使用の範囲を超えるご使用による変形・損傷。
HOW TO

お手続き方法

  • 商品に同梱のご案内(LINE)、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。注文番号をお知らせいただけると対応がスムーズです。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。